Politica di protezione dei dati (GDPR)
Zenmova di seguito “noi” ha definito la presente Politica GDPR per spiegare come trattiamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che utilizzano il sito di arredamento Rusticvillaeu. Questa politica è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE 2016/679).
1 Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Zenmova di seguito “noi”. Siamo responsabili della raccolta e gestione dei dati personali forniti dagli utenti durante l’utilizzo del sito.
2 Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti condizioni:
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Esecuzione di un contratto (gestione ordini e consegne)
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Obblighi legali
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Legittimo interesse (miglioramento dei servizi e sicurezza del sito)
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Consenso dell’utente, quando richiesto
3 Tipologie di dati raccolti
Possiamo raccogliere dati come nome, indirizzo, email, numero di telefono, informazioni di pagamento (non memorizzate integralmente), e dati relativi agli ordini e alla navigazione sul sito.
4 Finalità del trattamento
I dati vengono utilizzati per:
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Gestione e consegna degli ordini
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Assistenza clienti
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Miglioramento dell’esperienza di navigazione
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Prevenzione delle frodi e sicurezza del sito
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Adempimenti legali e fiscali
5 Condivisione dei dati
I dati possono essere condivisi solo quando necessario con fornitori di servizi logistici, sistemi di pagamento e fornitori tecnici. Tutti i soggetti terzi sono vincolati a obblighi di protezione dei dati conformi al GDPR.
6 Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e successivamente eliminati o anonimizzati in conformità alla normativa applicabile.
7 Diritti dell’utente
Gli utenti hanno il diritto di:
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Accedere ai propri dati
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Rettificare dati inesatti
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Richiedere la cancellazione dei dati
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Limitare o opporsi al trattamento
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Richiedere la portabilità dei dati
Le richieste possono essere inviate in qualsiasi momento e verranno gestite nei tempi previsti dalla normativa.
8 Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, inclusi sistemi di crittografia, controllo degli accessi e monitoraggio continuo della sicurezza.
9 Trasferimento dei dati
I dati possono essere trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo solo con adeguate garanzie di protezione conformi al GDPR.
10 Aggiornamenti della politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa politica. Le modifiche verranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato.
11 Contattaci
Indirizzo di contatto: 102 S RIVER DR,CLARKSTON,MI,48346
Email del servizio clienti: customer@zenmova.com
Numero di telefono del servizio clienti: +1(518) 296-8968
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 e 14:00–18:00 (ora dell’Europa centrale, CET)